消费者要注意自救方法。乘坐扶梯时，当遭遇意外事故，或者发现他人遭到意外，迅速按下紧急停止按钮。手扶电梯上都有红色紧急按钮，大约瓶盖大小，有突出式的，有嵌入式的，一般设置在电梯起始的地方，蹲在电梯前就可以碰到。乘坐升降梯时，当遇到突停时，不要采取过激行为，要立即按电梯内的警铃，电话与管理员联系，若报警无效可拍门获得外界救援；如遇急速下坠，要抓住电梯扶手，如果电梯内没有扶手，用手抱颈，避免脖子受伤，半下蹲，使膝盖成呈弯曲姿势，并脚尖点地、脚跟提起，减缓冲力。

电梯正确使用方法提示

呼叫电梯时，乘客仅需要按所去方向呼叫按钮，请勿同时将上行和下行方向按钮都按亮，以免造成无用的轿厢停靠，降低大楼电梯的总输送效率。同时这样也是为了避免安全装置错误动作，造成乘客被困在轿厢内，影响电梯正常运行。

电梯门开启时，一定不要将手放在门板上，防止门板缩回时挤伤手指。电梯门关闭时，切勿将手搭在门的边缘，以免影响关门动作甚至挤伤手指。带小孩时，应当拉紧或抱住小孩乘坐电梯。

如何才能选到合适的家用型电梯？

1.选择什么结构的家用小电梯

  私人房屋的结构决定了在选择家用电梯或别墅电梯应采用无机房家用电梯结构，现有的住宅如果需要加装电梯，因为无法再破坏房屋原有的结构，应采用无底坑自带井道家用电梯，从而大限度的节约了建筑费用和建筑空间，同时照顾到了房屋的外观和美观度。

2.选择螺杆驱动、液压驱动、曳引驱动家用小电梯。

  液压式家用电梯属于传统的家用电梯设计，在北美和欧洲有大量的使用。但因为漏油污染环境、运行噪音太大和浪费大量的电力等因素，不符合现代电梯工业的环保节能的发展理念，如乘客液压电梯一样，而被人们正逐步淘汰，并且绝大部分用于货梯或者是大吨位的特种电梯，而无机房曳引式别墅电梯则因为环保节能并节省建筑物空间，正被人们大量使用。